Supermercados, tiendas de conveniencia, retail y mejoramiento del hogar. Ves en un panel la nota de ejecución de cada sala, nuestros equipos corrigen en terreno y tu gente en sala recibe su meta por WhatsApp.
En el canal moderno la venta se decide frente a la góndola, pero la información llega tarde: el sell-out de la cadena te dice cuánto vendiste, no por qué.
Ves cuánto vendió cada sala, pero no si había quiebre, si el precio estaba publicado o si tu producto estaba donde correspondía.
Cabeceras, islas y material POP negociados con la cadena que no siempre se arman, o duran pocos días.
Un hiper, una tienda de conveniencia y una de mejoramiento del hogar no se ejecutan igual, pero se auditan con la misma planilla.
Más contexto: El peaje del supermercado · Tiendas de conveniencia · Perfect Store: cómo implementarlo
No usamos un estándar único. Cada formato tiene su misión de compra, su frecuencia de visita y sus indicadores.
Góndola, cabeceras e islas. Medimos quiebres, precio publicado, espacio en el lineal y si se cumple lo negociado con la cadena.
Compra inmediata y poco espacio. Miramos el frío, la zona de caja y los combos, con visitas más seguidas porque la rotación es alta.
Compra con ayuda del vendedor. Exhibición, material de comunicación y lo que se recomienda en el mesón, con mystery shopper cuando hace falta.
Pasillos largos y compra con asesoría. Exhibidores y mobiliario de marca, demostraciones y capacitación al vendedor de piso.
Cada capa sirve por sí sola. Juntas cierran el círculo: lo que el panel detecta, el equipo en sala lo corrige y el incentivo lo sostiene.
Así se ve el sistema funcionando sobre un caso. La sala 214 es ficticia; el recorrido es el real.
El equipo recibe la ruta en este orden, no en el de siempre.
Datos y personajes ilustrativos. La nota por sala, las tareas con foto y los mensajes de WhatsApp son módulos que ya operan.
Primero una cadena, un grupo de salas y un grupo de control. Si la venta se mueve, escalamos con el mismo sistema.
Auditamos una muestra de salas por cadena y formato y te mostramos dónde se está perdiendo la venta.
Definimos contigo qué es una sala bien ejecutada en cada formato: surtido, precio, exhibición y material POP.
Nota por sala, equipos e incentivos funcionando en un grupo de salas, con salas parecidas como grupo de control.
Sumamos cadenas y formatos con el mismo sistema. Lo pueden operar tus equipos, nosotros o un modelo mixto.
Perfect Store y mystery shopping en los puntos de venta de una red de estaciones de servicio en Chile, con seguimiento en línea en TREID-X.
Con tu listado de salas te mostramos cuáles están bajo el estándar y qué haríamos primero.