Servicios Treid · Powered by Gems

Loyalty que
vive en WhatsApp.

Los portales se mueren, las apps no se bajan, los emails no se abren. Gems es nuestro programa de incentivos y fidelización para empleados (B2E) y clientes B2B que vive donde tu equipo y tus clientes ya están: WhatsApp. Misiones, rankings, canjes en 1 mensaje y reportes en tiempo real — sin instalar nada.

Gems — Programa de incentivos por WhatsApp

La plataforma detrás del programa

Gems es la plataforma de incentivos y fidelización de Treid. Operada por WhatsApp, en producción con marcas en LATAM. gemsloyalty.com →

Dos programas, una plataforma

B2E + B2B
en un mismo bot

👥

B2E — Incentivos a empleados

Fuerza de venta, promotoras, distribuidores, equipo interno

Misiones diarias por WhatsApp: el vendedor reporta cumplimiento por voz o texto y gana puntos en segundos.

Ranking en vivo del equipo: top vendedores del día, semana y mes con visibilidad transparente.

Canje de puntos en 1 click por productos, gift cards, transferencias o experiencias.

Capacitación express: micro-cursos enviados por WhatsApp con puntos por completarlos.

Reportes en tiempo real para gerencia con análisis IA de qué activar la próxima semana.

🏪

B2B — Fidelización de clientes

Tiendas de barrio, HORECA, distribuidores, mayoristas

Programas de puntos por compra de productos prioritarios, con multiplicadores por SKU estratégico.

Retos de ejecución en el PDV: exhibición, precio correcto y mix — premiados al instante.

Catálogo de premios accesible por WhatsApp: productos, electrodomésticos, viajes o efectivo a la cuenta.

Niveles de membresía Silver / Gold / Platinum según volumen, con beneficios exclusivos por escalón.

Comunicación activa con avisos de vencimiento de puntos y nuevas oportunidades — sin spam.

Cómo funciona Gems

Todo dentro de WhatsApp.
Cero fricción.

💬

Misiones por WhatsApp

El bot envía la misión del día — "exhibe 2 productos foco" o "reporta tu visita a la tienda". El participante responde por voz o texto y suma puntos al instante.

📊

Ranking en vivo

Top vendedores, top distribuidores, top tiendas — visible en tiempo real para todo el equipo. La competencia sana mueve la aguja.

🎁

Canje en 1 click

"Tienes 1.250 puntos. ¿Canjeas ahora?" — un mensaje, un botón, premio confirmado. Sin formularios, sin esperas, sin fricción.

🧠

Análisis IA

Identifica patrones de cumplimiento, propone misiones por segmento y predice qué SKU empujar la próxima semana — automático.

📱

Sin instalar nada

No hay app que bajar ni portal nuevo que aprender. Funciona en cualquier teléfono — el vendedor de calle reporta desde el mismo WhatsApp que ya usa.

Reportes en tiempo real

Vista global del programa: misiones cumplidas, canjes del día, top vendedores y alertas — con dashboard mobile-first opcional para gerencia.

+34%
incremento en cumplimiento de misiones vs programas tradicionales con app o portal
2.4x
mayor frecuencia de compra en clientes B2B activos en el programa de fidelización
< 24h
tiempo promedio para canjear puntos por un premio — sin formularios ni aprobaciones manuales

Activa tu equipo
y fideliza tu canal

Diseñamos el programa Gems para tu fuerza de venta, tus distribuidores o tus clientes B2B. Cuéntanos qué tienes en mente — te respondemos en menos de 24 horas.

¿Cómo prefieres que te contactemos?
Sin compromiso · Respondemos en <24 hrs
¿Solo quieres explorar la plataforma? Visita gemsloyalty.com →